Terugbetalingsbeleid

Let op! Zorg ervoor dat jouw retourartikelen niet gebruikt zijn en in de originele verpakking teruggestuurd worden. Beschik je niet meer over de originele verzenddoos, dan kun je de bestelling retourneren met een eigen verzenddoos.

Voldoet jouw retour niet aan deze eisen, dan kunnen wij jouw retour weigeren.

Vraag altijd om een afgiftebewijs aan de medewerker zodra je een pakket naar ons terugstuurt. Dit is het bewijs van je retourzending.

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 30 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten verschillen per vervoerder, u kunt zelf kiezen in het portaal met welke vervoerder u wilt retourneren.